6 然后按键盘上的shift键，选择用itunes恢复你的手机即可，然后提示恢复完毕之后，开机应该就能解决了同样ipod和ipad适用于此法 最后说道上面的3种都无法解决黑屏问题，那就可能是硬件问题了；以手机为例，屏幕摔了没碎但是黑屏有两种可能1一种可能是内屏显示摔坏了2第二种可能是内部硬件摔坏了建议拿去专业的维修店看看若手机摔后出现黑屏无法开机等情况，建议您携带购机发票三包凭证将手机送至您；如果您使用的是华为手机，可能是您的手机屏幕出现故障，建议携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准温馨提醒如果之前没有备份数据，维修时会有数据丢失的风险相；摘要手机信息黑屏怎么恢复提问您好，很高兴为您解答，正在为您查询答案，请您稍后哦回答请您按照以下方法解决1请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料2请确认是否有过。